[CaseStudy] Chiến dịch Social Media ấn tượng giữa mùa dịch Covid-19 của thương hiệu Gạo ST25 AAN do Blue Agency thực hiện

Bối cảnh:

Câu chuyện Gạo ST25 ‘ngon nhất thế giới” nhưng người tiêu dùng ngay tại trong nước không biết lựa chọn giữa muôn trùng các thương hiệu, rồi chuyện vất vả đi đòi thương hiệu nước ngoài đánh cắp dễ gây hoang mang.

Người tiêu dùng trẻ tuổi thường xuyên sử dụng kênh online để giải trí và mua sắm, những người blogger, infuencer nào đang có tầm ảnh hưởng, để hướng khách hàng đến người Việt Nam ủng hộ hàng Việt Nam chất lượng cao.

Sự cung ứng lương thực giữa mùa dịch Covid-19, thì sản phẩm gạo nào giá ổn định, có thương hiệu, chất lượng đảm bảo cũng như nguồn cung, giao hàng online thay vì xếp hàng đi siêu thị.

Mục tiêu: 

• Nhận diện thương hiệu Gạo ST25 của AAN so với nhiều loại gạo ST24, hay ST25 khác
• Hướng đến những người trẻ luôn ủng hộ hàng Việt Nam chất lượng cao
• Tăng tình cảm của khách hàng đối với thương hiệu (brand love)

Insight:

Khách hàng luôn cảm thấy khó chịu khi biết thông tin Gạo ST25 Việt Nam đạt giải Gạo ngon nhất thế giới tại cuộc thi World’s Best Rice năm 2019 nhưng không biết lựa chọn thương hiệu nào uy tín trên thị trường, ngoài câu chuyện giá cả thì những blogger, infuencer nào đang sử dụng sản phẩm để thương hiệu AAN được nhắc đến.

Chủ đề hot

Sự liên kết

Sự uy tín

Sự vui nhộn và nghiêm túc

Yếu tố con người trong việc lựa chọn kênh review, blogger, influencer mà Blue Agency đề xuất cho nhãn hàng:

Những KOL đúng tiêu chí cùng với content chất lượng để minh chứng đây không chỉ là một sản phẩm Gạo thông thường. Food Tiktoker cũng tạo thành trend với một cách nhìn mới mẻ về thế hệ Gen Z từ Châu muối, Ông Tây review đến Ông anh thích nấu ăn….

Kết quả truyền thông:

Trong tuần đầu tiên, chiến dịch Social Media đã thu hút được 15.000 đề cập trên mạng xã hội bao gồm các kênh Tiktok, Instagram, Facebook và Youtube. Tính đến thời điểm này, chiến dịch đã nhận được hơn 24.000 đề cập  trên các nền tảng và trở thành chủ đề bàn tán theo hướng tích cực khi nhận được nhiều ủng hộ của người dùng mạng xã hội.

Chiến dịch này thành công đến nỗi vào cuối tháng 7, thương hiệu đã quyết định duy trì giai đoạn thứ hai tương ứng với Chỉ thị 16+ của chính phủ đang áp dụng tại khu vực phía Nam và Hội Nội.

Kết luận:

Giãn cách xã hội cùng với tình trạng thiếu lương thực ở một số địa phương trong Chỉ Thị 16 và chiến dịch Social Media ra đúng thời điểm bước ngoặt đã giúp GaoST25 của thương hiệu AAN được nhận diện, nâng cao giá trị sản phẩm và góp phần không nhỏ trong việc tăng doanh thu và cố gắng cung cấp đủ lượng gạo cho các cửa hàng siêu thị trong mùa dịch Covid-19.

—-